Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a My Movile Chile. Al acceder y utilizar nuestro sitio web my-movile.com (el "Sitio") y los servicios que ofrecemos, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones ("Términos"), así como por nuestra Política de Privacidad.

Si NO está de acuerdo con estos Términos, por favor NO utilice nuestro Sitio ni nuestros servicios. El uso continuado del Sitio implica su aceptación total de estos Términos.

2. Información de la Empresa

3. Descripción de los Servicios

My Movile Chile es una plataforma informativa y de asesoría que proporciona información comparativa sobre tarjetas SIM turísticas en Chile, incluyendo planes de los operadores móviles Entel, Movistar y Claro.

3.1 Servicios Ofrecidos

• Información comparativa: Análisis detallado de planes, precios y coberturas de operadores móviles chilenos.
• Asesoría personalizada: Recomendaciones basadas en necesidades específicas de viaje.
• Guías y contenido educativo: Artículos de blog, tutoriales y consejos sobre conectividad en Chile.
• Facilitación de contacto: Conexión con operadores móviles para adquisición de SIM cards.
• Soporte al cliente: Asistencia en la selección y activación de servicios móviles.

3.2 Naturaleza del Servicio

4. Elegibilidad y Requisitos del Usuario

4.1 Capacidad Legal

Para utilizar nuestros servicios, usted debe:

• Tener al menos 18 años de edad.
• Poseer capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
• Proporcionar información veraz, precisa y completa.
• Mantener actualizada su información de contacto.

4.2 Restricciones de Uso

NO está permitido utilizar nuestros servicios si:

• Ha sido previamente suspendido o prohibido de usar el Sitio.
• Está en un país donde nuestros servicios están prohibidos por ley.
• Utiliza el servicio con fines ilegales o fraudulentos.

5. Uso Aceptable del Sitio

5.1 Usos Permitidos

Usted puede usar nuestro Sitio para:

• Consultar información sobre planes de SIM cards turísticas en Chile.
• Comparar opciones de operadores móviles (Entel, Movistar, Claro).
• Solicitar asesoría personalizada sobre conectividad móvil.
• Leer contenido educativo en nuestro blog.
• Contactarnos para consultas legítimas relacionadas con nuestros servicios.

5.2 Usos Prohibidos

Usted NO puede:

• Violar leyes: Usar el Sitio para actividades ilegales o que infrinjan derechos de terceros.
• Fraude o suplantación: Proporcionar información falsa, hacerse pasar por otra persona o entidad.
• Spam y abuso: Enviar comunicaciones no solicitadas, spam o mensajes masivos.
• Interferencia técnica: Intentar hackear, dañar, sobrecargar o deshabilitar el Sitio.
• Scraping no autorizado: Extraer contenido del Sitio mediante bots, scrapers o técnicas automatizadas sin permiso.
• Violación de propiedad intelectual: Copiar, modificar, distribuir o reproducir contenido sin autorización.
• Actividades maliciosas: Introducir virus, malware, código malicioso o cualquier elemento dañino.
• Reventa no autorizada: Revender o comercializar información obtenida del Sitio sin consentimiento.

6. Propiedad Intelectual

6.1 Derechos de Propiedad

Todo el contenido del Sitio, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logos, imágenes, videos, diseño, código fuente, estructura y compilación, es propiedad exclusiva de My Movile Chile o está licenciado para nuestro uso.

Este contenido está protegido por leyes de propiedad intelectual chilenas e internacionales, incluyendo derechos de autor, marcas comerciales y otros derechos de propiedad.

6.2 Licencia de Uso Limitada

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y usar el Sitio exclusivamente para fines personales y no comerciales, sujeto a estos Términos.

6.3 Restricciones de Uso de Contenido

Usted NO puede:

• Modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, reproducir, publicar o licenciar contenido del Sitio.
• Crear trabajos derivados basados en nuestro contenido.
• Utilizar nuestro contenido con fines comerciales sin autorización escrita.
• Eliminar avisos de derechos de autor, marcas comerciales u otros avisos de propiedad.

6.4 Marcas Comerciales

"My Movile", "My Movile Chile" y nuestro logotipo son marcas comerciales de My Movile Chile. No está permitido usar estas marcas sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Las marcas "Entel", "Movistar" y "Claro" son propiedad de sus respectivos titulares. Su mención en nuestro Sitio es únicamente con fines informativos y comparativos.

7. Información y Precisión

7.1 Esfuerzos por Precisión

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para proporcionar información precisa, actualizada y confiable sobre planes de SIM cards, precios, coberturas y operadores móviles. Sin embargo:

• La información puede cambiar sin previo aviso.
• Los precios y planes son proporcionados por operadores externos (Entel, Movistar, Claro).
• Las coberturas móviles pueden variar según ubicación, condiciones climáticas y otros factores.

7.2 Cambios en Información de Terceros

Los planes, precios y condiciones de los operadores móviles (Entel, Movistar, Claro) son determinados exclusivamente por dichas empresas. My Movile Chile no controla ni es responsable de cambios, interrupciones o errores en los servicios de terceros.

8. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros, incluyendo Entel, Movistar, Claro y otros socios. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su conveniencia.

No controlamos, respaldamos ni asumimos responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios de terceros. El acceso a sitios enlazados es bajo su propio riesgo.

Le recomendamos leer los términos y políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.

9. Limitación de Responsabilidad

9.1 Daños Directos e Indirectos

• Daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos.
• Pérdida de beneficios, ingresos, datos o uso.
• Interrupción del negocio o pérdida de oportunidades.
• Daños relacionados con el uso o imposibilidad de usar nuestros servicios.

9.2 Servicios de Terceros

NO somos responsables por:

• Calidad, cobertura o funcionalidad de servicios de Entel, Movistar o Claro.
• Problemas técnicos, fallas de red o interrupciones de operadores móviles.
• Cambios en precios, planes o condiciones por parte de operadores.
• Disputas entre usuarios y operadores móviles.
• Incumplimiento de contratos entre usuarios y operadores externos.

9.3 Disponibilidad del Sitio

El Sitio se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". No garantizamos:

• Disponibilidad ininterrumpida o libre de errores.
• Ausencia de virus, malware o componentes dañinos.
• Compatibilidad con todos los dispositivos o navegadores.
• Seguridad absoluta de transmisiones o almacenamiento de datos.

10. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a My Movile Chile, sus directores, empleados, socios y afiliados de y contra cualquier reclamo, demanda, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surja de o esté relacionado con:

• Su uso o mal uso del Sitio o servicios.
• Violación de estos Términos o leyes aplicables.
• Violación de derechos de terceros, incluyendo propiedad intelectual o privacidad.
• Información falsa, inexacta o engañosa proporcionada por usted.
• Contenido que publique o transmita a través del Sitio.

11. Modificaciones de los Términos

11.1 Derecho a Modificar

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o cambiar estos Términos en cualquier momento a nuestra sola discreción. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio.

11.2 Notificación de Cambios

Los cambios significativos serán notificados mediante:

• Actualización de la fecha de "Última actualización" al inicio de este documento.
• Aviso destacado en la página principal del Sitio.
• Email a usuarios registrados (si aplicable).

11.3 Aceptación de Cambios

El uso continuado del Sitio después de la publicación de cambios constituye su aceptación de los Términos modificados. Si no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de usar el Sitio inmediatamente.

12. Terminación

12.1 Terminación por el Usuario

Usted puede dejar de usar el Sitio en cualquier momento sin necesidad de notificarnos. Si desea eliminar sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.

12.2 Terminación por My Movile Chile

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso al Sitio, con o sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo:

• Violación de estos Términos o leyes aplicables.
• Comportamiento fraudulento, abusivo o perjudicial.
• Solicitud de autoridades gubernamentales o legales.
• Discontinuación o modificación sustancial del Sitio.

12.3 Efectos de la Terminación

Tras la terminación:

• Su derecho a usar el Sitio cesará inmediatamente.
• Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir (limitación de responsabilidad, indemnización, ley aplicable) permanecerán en vigor.
• No tendremos obligación de mantener o proporcionarle copia de contenido o información.

13. Privacidad y Protección de Datos

Su privacidad es importante para nosotros. El uso del Sitio también está regido por nuestra Política de Privacidad, la cual describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal.

Le recomendamos leer nuestra Política de Privacidad para comprender completamente nuestras prácticas de manejo de datos.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

14.1 Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Chile, sin consideración a conflictos de principios legales.

14.2 Jurisdicción

Cualquier disputa, controversia o reclamo que surja de o esté relacionado con estos Términos, su incumplimiento, terminación o validez, será resuelto mediante los tribunales ordinarios de justicia de Santiago, Chile, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

14.3 Resolución Amistosa

Antes de iniciar cualquier acción legal, las partes acuerdan intentar resolver amistosamente cualquier disputa mediante negociación directa de buena fe.

15. Disposiciones Generales

15.1 Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y My Movile Chile con respecto al uso del Sitio, reemplazando cualquier acuerdo previo o contemporáneo.

15.2 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable, la validez, legalidad y aplicabilidad de las disposiciones restantes no se verán afectadas.

15.3 Renuncia

La falta de ejercicio o el retraso en el ejercicio de cualquier derecho o recurso bajo estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o recurso.

15.4 Cesión

Usted no puede ceder ni transferir estos Términos o sus derechos bajo los mismos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder o transferir nuestros derechos sin restricciones.

15.5 Idioma

Estos Términos están redactados en español. En caso de traducción a otros idiomas, la versión en español prevalecerá en caso de discrepancias.

16. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:

Al utilizar My Movile Chile, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.